火曜日ですが、夕方６時に八重洲にある、とあるお客様の事務所に行きました。
あらかじめお約束はしていたのですが、応接室に通されると、「○○部長は緊
急な用事で出て、今日は帰らないそうです。」と応対していただいた社員の方に
伝えられました。
そして部長から掛かってきている電話を渡されました。
電話口の部長は「約束していながら申し訳ない」と平謝りで、かえってこちらが
恐縮してしまいました。
実は取り引き金額のクレームの件で、本日呼び出されたのですが、いつも怒
られているお客様に、こんなふうに謝罪されるとなんか変な気持ちです。
本当であれば、こちらから事前に約束の確認を入れなければならないにもか
かわらずそれを怠り、こちらのミスなのにお客様に謝罪されたことに大変申し
訳ない気持ちでした。
この日の午前中は、代官山のお客様の所に行き、街中を歩いてきて、都会を
歩きながら、ﾋﾞﾙやお店、住宅、マンションなどを見て歩くのは、都心大好き、
あこがれている私にとってはとても嬉しい事です。
帰りは雨は大降りで、東京駅から座って自宅の東小金井駅まで行こうと思い、
電車をおりたところ、あれーっと、見かけないその風景は武蔵小金井駅でした。
次回は紳士服のアオキで購入時のスーツ下取り話しをしたいと思います。
では本日も頑張ります。
相互リンク募集中